2014年7月22日：大家樂回覆信函
                                                                                                                                            

本函檔案編號：DC/20140721

香港新界沙田火炭
禾穗街五號大家樂中心
大家樂集團香港總辦事處
首席執行官羅開光先生
[傳真： 2695-0245 ]

羅先生：
致函關注傳媒報導意粉屋有智障員工受虐事件

你好，今年七月十八日，本人從傳媒報導得悉  貴集團旗下的意粉屋海富分店有智障員工在過去三年被至少三名同事拳打腳踢、勒索金錢等不同方式欺凌虐待，事件極為嚴重。而據報該店主管亦得知事件，卻未有向上級匯報。

就此，本人特函  閣下表示關注，並要求  貴集團嚴肅調查及處理。事件中的受虐員工經歷長時間的欺凌虐待，本人理解其心理必受負面影響，亦會對該工作環境帶有不安的情緒，故強烈建議  貴集團向該員工提供心理輔導及額外支援，並在得到當事人的同意下考慮調職安排。

是次案件極為嚴重，亦引起廣大公眾關注。本人期望 貴集團在調查後，能夠公正處理有關事件，並向該員工及其家人慰問及致歉，並檢討  貴集團的人事政策，提供良好的傷健共融工作環境；如提供有關傷健人士的無障礙溝通守則、認識不同殘障人士的身心狀態，傷健的接觸技巧和相處態度等；並加強不同職級，特別中層員工有關的培訓，以符合公眾對  貴集團的社會期望。最後，本人多謝  貴機構為殘障人士提供就業機會，希望繼續發揮「機構展關懷」的精神。  佇候示覆。   順祝

夏安
立法會(社會福利界)議員  張國柱

二零一四年七月二十一日